Política de Envios

A Tecnic confia a entrega das suas encomendas a um serviço de transporte externo e procede ao envio do(s) produto(s) encomendado(s) de segunda a sexta das 9h00 às 19h00, com exceção dos feriados, e nos dias e horários utilizados pela empresa de logística, para a morada de entrega indicada pelo cliente.

As tarifas de envio são automaticamente calculadas durante o processo de check-out e varia conforme o peso e dimensão das encomendas, assim como a morada de destino:

Portugal Continental:

Até 3 kg: 4,95 €

Até 10 kg: 5,95 €

Até 30 kg: 9,95 €

Portugal Ilhas:

Até 5 kg: 10,95 €

Até 10 kg: 13,95 €

Até 20 kg: 22,95 €

Espanha:

Até 5 kg: 8,95 €

Até 10 kg: 14,95 €

Até 20 kg: 18,95 €

Europa Zona 1:

Até 3 kg: 18,95 €

Até 5 kg: 23,95 €

Até 10 kg: 29,95 €

Até 20 kg: 51,95 €

Europa Zona 2:

Até 3 kg: 21,95 €

Até 5 kg: 28,95 €

Até 10 kg: 38,95 €

Até 20 kg: 71,95 €

A Tecnic oferece, também, a possibilidade de levantamento da encomenda na nossa loja, com morada em Rua dos Cruzeiros 4410-052 Serzedo, Vila Nova de Gaia. A recolha de encomendas nesta morada decorre de terça a sexta, entre as 09h00 e as 18h00. Para levantamento da encomenda no ponto de recolha deve aguardar um contacto por parte da Tecnic com a informação de que a encomenda está pronta para recolha e, após essa indicação, pode dirigir-se à loja com a respetiva prova de encomenda.

No que respeita aos prazos de entrega, os mesmos variam de acordo com o tipo de produto encomendado - entrega imediata ou artigo por encomenda.

Os artigos disponíveis para entrega imediata estão devidamente identificados na descrição, com a menção “ENTREGA IMEDIATA”. Encomendas feitas e pagas até às 15h00, com morada de destino em Portugal Continental, são enviadas no dia útil seguinte à compra e têm um prazo médio de entrega de 24h a 48h. Encomendas confirmadas após as 15h00, têm um prazo médio de entrega entre 48h e 72h.

No caso de artigos personalizados, o tempo médio de entrega inclui o tempo de produção do(s) artigo(s), variando entre 12 a 30 dias úteis. 

Em caso de atraso no envio da sua encomenda, a Tecnic informá-lo-á da situação.

A Tecnic informará o cliente da indisponibilidade do(s) produto(s) encomendado(s), bem como procederá ao reembolso do montante pago, no prazo máximo de 15 (quinze) dias a partir do conhecimento da indisponibilidade.

A entrega considera-se efetuada com a assinatura no recibo de entrega na morada acordada.

Os valores inerentes aos portes de envio ficam à responsabilidade do cliente, sendo que para cada encomenda é feito um cálculo automático desse valor, durante o processo de check-out, mediante o número de artigos adquiridos.